У багатьох абонентів саме в ці дні мала бути планова повірка лічильників води. Раніше, якщо термін повірки протермінований більше як на місяць, то служба обліку і реалізації води Рівнеоблводоканалу нараховувала платню не за показникам водолічильників, а за нормами водоспоживання на людину.
Про це інформує Рівнеоблводоканал.
Наразі цього робити не будуть. Будуть враховуватись показники, які споживачі надали і згідно з ними проводитимемо нарахування за спожиті послуги. Дата повірки лічильника відтермінується до дня коли буде вирішена ситуація з воєнним станом у країні.
Також в аварійних випадках не потрібно викликати працівників Рівнеоблводоканалу для розпломбування лічильника, як це було раніше.
Достатньо зателефонувати у робочий час в кол-центр за номером 0800 219 218 або у вечірній час та вихідні у диспетчерську службу 050-375-40-70.
Оператор зафіксує факт аварійної ситуації та показник лічильника за фото, яке потрібно буде відправити. Білінгова система зафіксує факт звернення і усний дозвіл на самостійне розпломбування лічильника.
Аварійно- диспетчерська служба та аварійні бригади працюють цілодобово за тел.: 050-375-40-70 та 62-32-15. Мешканців області просять повідомляти про підозрілих осіб, які хочуть вчинити дії, які можуть зашкодити інфраструктурі мереж телефонувати в поліцію – 102 та передавати на спеціальний ОФІЦІЙНИЙ чат-бот – @stop_russian_war_bot.
Гаряча лінія Рівненської обласної державної адміністрації 0-800-500-078 та Рівненська міська рада 096 – 333 – 1553.
