Трапляються випадки у Рівному, що певних будинків немає у списку черг по відключенням світла, проте світло вимикають. У чому причина та як мешканцям дізнатись свою чергу, Рівне Онлайн запитали в Рівнеобленерго.
Як нам відповіли: “Енергетики не оперують критеріями вулиць чи будинків. Прив’язка виключно до трансформаторних підстанцій (ТП). Черги на відключення залежать від того, які ТП потрібно буде вимкнути.
Можливо таке, що у списку по чергам відсутній певний будинок. Проте світло там вимикають. Це може буде по причині, що якось помилково пропустили і не додали його у список. Тоді споживачу, щоб дізнатись до якої черги належить його будинок, необхідно звернутись до CALL центру Рівнеобленерго чи на офіційну Фейсбук сторінку і повідомити про це”.
Навіть можливий такий варіант, що кілька будинків з вулиці під’єднані до ТП, яке живить інші вулиці. І відповідно відключення будуть по графіку відключень того ТП. Наприклад, по вулиці Симона Петлюри вказані у графіку відключень всі будинки, крім номеру 1 та 3. Тобто дізнатись чергу по ним у графіку не вийде. А все тому, що ці два будинки під’єднані до іншої ТП і значить відповідають графіку відключень вулиць Сагайдачного, Пересопниці і решті по цій ТП.
Тому, якщо у вас відключають світло, а у списку відсутній ваш будинок, запитуйте номер черги в Рівнеобленерго.
Нагадаємо, у Міненерго пояснили підвищення тарифу на світло.
