Сьогодні, 12 грудня, у роботі мобільного оператора “Київстар” стався масштабний збій. Сайт компанії станом на 07:00 тимчасово недоступний. Про проблеми зі зв’язком повідомляють користувачі мобільного оператора.
Зазначається, що Мережа не має покриття, а також не ловить Інтернет. В окремих регіонах також не працює і дротовий Інтернет.
Офіційних повідомлень від “Київстару” не надходило, сайт оператора недоступний.
Користувачі повідомляють про проблеми зі зв’язком у різних регіонах. Зокрема, в Києві, Івано-Франківській, Житомирській, Одеській та Дніпропетровській областях.
Фахівці працюють над усуненням проблеми. Людей просять із розумінням поставитися до проблем, що виникли, та рекомендують скористатися роумінгом.
Що робити, щоб залишатись на зв’язку?
Поки “Київстар” працює над усуненням проблеми, в Дії запропонували скористатися наступними порадами, як залишатись на зв’язку.
- Відкрийте застосунок Дія, поки ви підʼєднані до домашнього WiFі, щоб ваші документи були завантажені.
- Скористайтеся національним роумінгом. Це дозволяє перемикатися між операторами Київстар, Vodafone та lifecell без зміни сім-карт та тарифів.
Як це зробити?
1. Вимкніть автовибір мережі
на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор
на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі.
2. Знайдіть та виберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL;
3. Якщо підключитися не вдалося, спробуйте ще раз або виберіть іншу мережу;
4. Перевірте, чи можна зателефонувати/відправити SMS.
