Команда психологів поліції у Головному управлінні Національної поліції в Рівненській області організували та провели тематичний релаксаційно-ресурсний тренінг з елементами арт-терапії для операторів «кол-центру».
Про це інформує ГУ НП В Рівненській області.
Відчувати позитивні емоції у такий складний час — базова потреба, аби не впадати у відчай та депресію. Відтак, у неформальній обстановці присутні вчилися керувати собою під час стресу, долати негативні емоції та частіше помічати радісні моменти.
На свіжому повітрі у місцевому парку операторки спецлінії спілкувалися із фахівцями на тему основних методів саморегуляції, внутрішнього відновлення та підтримання емоційної рівноваги.
Потому, під час арт-терапії під гаслом: «Аби жити, нам потрібні сонце, свобода і маленька квітка» вони ліпили із глини квіти та розмальовували їх під релаксаційні мелодії. Приємне спілкування та творча атмосфера сприяли емоційній згуртованості групи.
-Якщо ми дбатимемо про себе, зможемо впоратися із подіями довкола, — зазначила очільниця сектору психологічного забезпечення УКЗ ГУНП Світлана Демидова. —Оператор перший психолог для людини, у якої сталася біда, повинен бути готовий не лише допомогти, але і вислухати, розрадити, підтримати. Психологічна рівновага та вміння керувати своїми емоціями — перший крок до цього.
