Відтепер для повідомлення про аварійну ситуацію додзвонювачі можуть зв’язатися з оператором колцентру ПрАТ «Рівнеобленерго» позачергово. Відповідна опція з’явилася в меню додзвону.
Телефонуйте за одним із мобільних номерів нашого колцентру: 067 620441, 050 4904411, 093 3204411 і обирайте в запропонованому меню опцію «Передати показник електролічильника» (необхідно натиснути 1) і передавайте показники, не очікуючи з’єднання з оператором в автоматичному режимі!
Для цього необхідно набрати номер свого особового рахунку та показник лічильника. Система запропонує перевірити набрані Вами дані і лише за умови підтвердження правильності, показники приладу обліку будуть відправлені на опрацювання. А отже, в подальшому, Ви можете бути впевнені у точності виставленого електропостачальником рахунка за спожиту електричну енергію.
Також поза чергою можна повідомити про аварійну ситуацію в електромережах – екстренне з’єднання з оператором у випадку знеструмлення відбудеться після натискання двійки!
